定期レッスンのキャンセルや振替について

月に一度の生花定期レッスン、キャンセルや振替についての案内です。

 

*前週木曜までなら、キャンセル・変更とも自由です!

みなさん忙しいのは承知してます!
でも仕入れがあるので、一言、早めに、連絡ください。逆に人数少なすぎたら他の人に声かけたりできますので。

目次・・・・・・・・
1 前週木曜までの場合
2 前週金曜以降〜当日の場合
 解決策A 翌日レッスンがあればスライド または取りに来る
 解決策B 発送(どこへ?いつ?という指定を添えてください)
・・・・・・・・・・

1 前週木曜までの場合、ご自分で書き換えてください。
方法説明詳細はこちら http://ichiecarpe.exblog.jp/237774048/

スケジュールの「出席」を「欠席」へ、「修正」してください。


出席そのものを「取り消し」されると
「あれ?この人いたよね?この日じゃなかった?ほかの日だっけ?」と、えんえん探すので「修正」にて「やっぱ難しくなっちゃいました」と、お願いします。
「参加する」って言ったのに欠席なんて、なんか悪いなとかは、全く気にしなくて大丈夫だから!気にするとこ、そこじゃないから!

で、欠席分は、「当月含む4か月以内」であれば、振替が可能です。
たとえば1月欠席なら、1月〜4月、4月末まで振替できます。

2 前週金曜以降(4日前以降)の直前のキャンセル
「つぶやき」「LINE」にて、以下いずれかの解決策を書き添えてください。
特に、当日遅刻の場合は、お電話は遠慮してください。
時間通りに来てるほかの生徒さんを待たせて、電話に出ることになります。

ただ、緊急のご相談がある場合は、どうぞ遠慮なく連絡ください。

最大限対処します。
03-3443-7122 
LINE https://lin.ee/6T12iK8


「LINE」「チャット」いずれかですが、私が見落とすかもなので、もし返事を待ってるのに返事がなかったら、念押ししてね。


基本的に、前週の金曜以降は、花材手配済みですので、キャンセルは不可になります。

その場合、

解決策A:翌日のレッスンへ移動 追加料金なし
・翌日にレッスンがあり、空席があれば、花材をそのままスライドして、参加可能です。これができれば、互いにベストです。

・翌々日までであれば、取りにくることもできます。
→ご希望の日時をお知らせください。


解決策B :花を宅配で受け取る 送料1500円が追加
・送料をいただいて花材・資材をお送りします。
→受け取り希望時間帯があれば、お知らせください。
明記がなければ最短到着日の午前中になります。

当日15時までにご連絡くださると、その日に発送できます。

*当日のレッスン料は消化され、振替はできません。送る手間暇で相殺させてください。


上記のAかBかを書き添えて、ずばっと「欠席」連絡をしてください。

もちろん、それ以外の方法も応相談です。

ただ、「急ですが欠席します」としか書いてないと、花はナマモノ。発送ならすぐ手配しないと間に合わないのに、連絡とれないと困ります。他の仕事もあるので!

「欠席するからこうしてほしい!」とズバリ希望を言ってもらえるほうが、あれこれ考えずに助かります。

あ、うっかり忘れてた、しまった!ということでもなるべく相談にのります。でも「ワタシ、困ってます・・・(察して?)」ていう丸投げはイヤ。察してちゃん禁止。

自分なりでよいので、解決策を考えて、ズバリそれを提案してください。それは、師匠への礼儀でもあります。
交渉歓迎、ネゴOK! できない時はできないっていいますので。


料金のお支払については、次回、レッスンの際にお支払いいただければ、全く問題ありません。

事情で3ヶ月以上先になるという場合には、お振込みください。
お振込み先:
三井住友銀行学芸大学駅前支店:普通口座:
6604962 イチエイワハシミカ

なお、振替については「同じ月に2回来ることができる月」に振替してくださいね。

たとえば、

1月欠席→
2月に1月分を振替します→
3月は2月分の振替です

ってされたら、困ります。

それ三人別々の月でやったらもう岩橋の頭から煙が出るから。誰からどこまでレッスン料もらったかわかんなくなるじゃん?なので、ここは線引きさせて。

1月欠席→2月は2回来るから2月に振替、ならOKです。

で、1月の欠席は4月まで可能です。4月までずっと忙しくて月2回行けないままだったの、という人は、それは諦めること。

それが「稽古ごと」ということだ、と私は思うぞ。みんな、それぞれ忙しい。忙しい中を通うから稽古なんだよ。その貴重な時間を差し出して、その差し出した対価に値するものを、持って帰ってほしい。


レッスンにキャンセルはつきもの。
しかしなるべく皆様の使い勝手のよいように
(そして一会が赤字にならず、細々と続けていけますように)
工夫しますので、ご意見ご感想、どうぞ遠慮なくお知らせください。

ちなみに・・・欠席が濃厚でかつどこにも振替できない、けど、今月も参加したいなあという偉い人は、早めに教えてしてもらえれば、こちらから解決策を提示してあげられる可能性もあります(実はこの日リクエストがきてるからじゃあ単発でやる?」とか。「この日なら暇だから自主練気味でよければ作ってってよいよ」とか。)

けどギリギリだと、してあげられることが少ないのよね。。。なので相談は遠慮なく、早めにね!

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